Sıkça Sorulan Sorular

İkago; izin yönetiminden bordroya, fazla mesaiden çalışan geri bildirimine kadar İK operasyonlarını tek platformda toplayan bulut tabanlı yeni nesil bir insan kaynakları yönetim yazılımıdır. 5 çalışanlı bir girişimden binlerce çalışanı olan çok lokasyonlu kurumsal şirketlere kadar her ölçekteki işletme için uygundur.

Evet, İkago tamamen bulut tabanlı bir SaaS (Software as a Service) çözümüdür. Şirketinizde herhangi bir sunucu kurmanıza, lisans satın almanıza veya teknik bakım ekibi istihdam etmenize gerek yoktur. İnternet bağlantısı olan her cihazdan güvenle erişebilirsiniz.

Onay akışları, izin hesaplamaları, fazla mesai onayları ve dijital bordro erişimi tek sistemde toplanır. Bilgi bir kez sisteme girilir ve tüm modüller tarafından ortak kullanılır; Excel tabloları ve şirket içi e-posta trafiği son bulur.

Evet, İkago %100 mobil uyumlu modern bir web arayüzüne sahiptir. Çalışanlar kullanıcı adı ve şifreleriyle akıllı telefonlarından izin talep edebilir, fazla mesai bildirebilir, eğitim videolarını izleyip sınavları çözebilir ve maaş bordrolarını PDF olarak anında indirebilir.

Hayır. İkago, bünyesinde profesyonel İK uzmanı bulunmayan KOBİ'lerin ve işletmelerin de izin, bordro, mesai ve çalışan taleplerini zahmetsizce yönetebileceği yalınlıkta geliştirilmiştir. Şirket yöneticileri veya yetkili birim sorumlusu tüm operasyonları tek ekrandan kolayca yönetebilir.

İkago temel İK operasyonlarını entegre modüllerde birleştirir: Online Eğitim, İzin Talep Yönetimi, Bordro Yönetimi, Fazla Mesai ve Dilek ve Şikayet.

Çalışanlar kullanıcı adı ve şifreleriyle sisteme giriş yaparak geçmiş ve güncel dönem maaş bordrolarını listeler, tek dokunuşla inceler ve resmi PDF formatında cihazına indirir. Kağıt bordro basımı, zarflama ve elden teslim karmaşası tamamen ortadan kalkar.

Çalışan başlangıç ve bitiş saatini girer; süre otomatik hesaplanır. Her talep yönetici onayından geçer, benzersiz bir kayıt koduyla izlenir ve hangi adımda beklediği görülür.

Çalışanlar web veya mobilden kalan izin günlerini görerek talep oluşturur. Talep, şirketinizin organizasyon şemasındaki onay hiyerarşisine göre yöneticilere iletilir ve onaylandığında otomatik olarak çalışanın izin kayıtlarına yansır.

Çalışana atanan eğitimler mobil uygulamada açık eğitimler listesinde görünür. Çalışan eğitimi başlatır, videoyu izler, sınava girer ve sonucunu anında görür; Geçti / Kaldı durumu, doğru-yanlış sayısı ve başarı yüzdesi kayıt altında tutulur, kalınan sınav yeniden çözülebilir.

Çalışanlar web veya mobil arayüz üzerinden şirket yönetimine öneri, talep veya şikayetlerini iletebilir. Dileyen çalışanlar kimliğini gizleyerek tamamen anonim bildirim yapabilir. İletilen her geri bildirim yalnızca yetkilendirilmiş yöneticiler tarafından görüntülenir ve sürecin durumu sistem üzerinden şeffafça takip edilir.

Evet. İkago modüler bir bulut mimarisine sahiptir. İlerleyen süreçte firmanızın ihtiyacına göre yeni İK ve süreç yönetimi modüllerini sisteminize kesintisiz ve tek tıkla dahil edebilirsiniz.

İkago’da üç paket vardır ve çalışan başına aylık ücretlendirilirsiniz: GO 1 (1–25 çalışan) ve GO 2 (1–100 çalışan) siteden satın alınır, tüm modülleri içeren GO 3 için size özel teklif hazırlanır. Her paket bir alttakinin tüm modüllerini de içerir. Güncel fiyatlar Fiyatlandırma sayfasındadır; gizli maliyet yoktur.

Hayır, kurulum ücreti 0 ₺’dir. Sistemin firmanıza özel açılması ve ilk yapılandırmalar için hiçbir ek ücret talep edilmez.

Hayır, İkago’da yıllık zorunlu taahhüt yoktur. Aylık esnek kullanım esasıyla ilerlersiniz; memnun kaldığınız sürece devam eder, dilediğiniz zaman üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz.

Faturanız her faturalama döneminde sistemdeki aktif çalışan sayınıza göre otomatik olarak güncellenir. Yeni çalışan eklediğinizde anında dahil olur, ayrılan personeller için ise bir sonraki dönem ücret yansıtılmaz.

Geçiş ekibimiz, mevcut Excel tablolarınızı, çalışan özlük dosyalarınızı ve geçmiş izin kayıtlarınızı İkago şablonlarına dönüştürerek sisteme topluca ve hatasız şekilde aktarmanıza birebir rehberlik eder.

İkago tamamen bulutta hazır çalıştığı için tipik bir kurulum ve veri aktarım süreci birkaç iş günü içerisinde tamamlanır. Aylarca süren hantal ERP kurulum süreçleri yaşamazsınız.

Evet. Ekranlarımız eğitim gerektirmeyecek sadelikte tasarlanmıştır; bununla birlikte geçiş sürecinde İK yöneticileriniz için canlı online eğitim oturumları ve adım adım kullanım rehberleri sunuyoruz.

Destek portalımız üzerinden çağrı ve talep oluşturabilir, (0212) 706 46 62 numaralı destek hattımızdan telefonla veya info@ikago.com.tr adresinden destek uzmanlarımıza dilediğiniz an ulaşabilirsiniz.

Verileriniz, uluslararası ISO/IEC 27001 (Bilgi Güvenliği) standartlarına sahip yüksek güvenlikli bulut veri merkezlerinde, uçtan uca şifreleme (SSL/TLS ve AES-256) teknolojileriyle korunur.

Evet. İkago, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) gerekliliklerine %100 uyumlu olarak mimarilendirilmiştir. Açık rıza metinleri, veri saklama ve aydınlatma mekanizmaları sistemde hazırdır.

Tüm sistem veritabanı her gün otomatik olarak yedeklenir ve farklı coğrafi konumlarda şifrelenmiş olarak saklanır. Olası bir veri kaybı veya kesinti riski tamamen engellenmiştir.

Evet. Gelişmiş rol ve yetki matrisi sayesinde çalışanlar yalnızca kendi kayıtlarını ve izinlerini görebilir; departman yöneticileri kendi ekiplerini onaylayabilir; finans ve İK uzmanları ise yetkilendirildikleri modülleri yönetebilir.